„Fit für den Start“ – Verkaufs- und Kommunikationstraining für kaufmännische Azubis

226,10 incl. 19% MwSt.

Termine: Montag, 20.09.2021/Donnerstag 23.09.2021/Donnerstag 18.10.2021
Referentin: Andrea Müllejans
Dauer: 09.00 – 17.00 Uhr

Eintägiger Intensivworkshop für kaufmännische Auszubildende mit Kundenkontakt

Arbeit in der Kleingruppe von 09.00 - 17.00 Uhr in Stolberg bei Aachen

- Aufgrund der derzeitigen Abstandsregeln und Sicherheitsvorkehrungen von Präsenz-Weiterbildungen, ist die Gruppengröße derzeit auf acht Teilnehmer begrenzt. Zum Schutz der Teilnehmer halten wir ein effektives Corona-Hygienekonzept ein (die Veranstaltung wird ersatzweise online durchgeführt, falls Präsenzveranstaltungen zum Termin nicht möglich sein sollten) Nach der Anmeldung zum Workshop können Sie bis zu drei Wochen vor Beginn der Veranstaltung kostenfrei stornieren -

Workshopinhalte:

  • Grundlagen einer professionellen Kommunikation und Kundenansprache
  • gut kommunizieren – die optimale Wortwahl im Geschäftsleben
  • Gespräche professionell annehmen und weiterleiten
  • Unterschiede zwischen persönlicher und digitaler Kommunikation
  • Herausforderungen der Kommunikation über Messenger und Social Media
  • der richtige Umgang mit anspruchsvollen Situationen – Kommunikation auf Augenhöhe
  • Do’s and Dont’s im Geschäftsleben (Business-Knigge, Regeln und ungeschriebene Gesetze, Handy am Arbeitsplatz, Smalltalk-Themen…)

Seminarort:

Institut für innere Balance & Entwicklung

Am Holderbusch 29, 52223 Stolberg

Datum

20.09.2021, 23.09.2021, 18.10.2021

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