Schulung / Teamworkshop zur typengerechten Kommunikation
€810,00 – €2.160,00 incl. 19% MwSt.
Wo Menschen sind, da menschelt es… und jeder Mensch tickt anders.
Durch den Ansatz der typengerechten Kommunikation wird die Selbst- als auch Fremdreflexionsfähigkeit der Teilnehmenden gestärkt und es entsteht gegenseitiges Verständnis für unterschiedliches (Kommunikations-)Verhalten bzw. verschiedene Lösungsstrategien. Resultat ist ein wertschätzendes und zieleffizientes Miteinander z.B. im Team, zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden und zwischen Dienstleistern und ihren Kunden.
Vermutlich haben Sie diese Beobachtung auch schonmal gemacht:
mit manchen Menschen fällt uns eine gute Kommunikation und Zusammenarbeit sehr leicht, mit anderen scheint es immer nur Missverständnisse zu geben – man „versteht“ sich einfach nicht.
Im Berufsleben können Sie sich Ihre Gesprächs- und Geschäftspartner meistens nicht aussuchen und vielleicht möchten Sie Ihre Kommunikation optimieren und Ihre Wahrnehmungskanäle schärfen, um im Austausch z.B. mit Geschäftspartnern, Kunden, Mitarbeitern oder Vorgesetzten „reibungslos“ und leicht ans Ziel zu kommen, denn eine gute Kommunikation ist nicht nur im Berufsleben der Schlüssel zum Erfolg.
Die typengerechte Kommunikation ist ein Erfolgsgarant auf ganzer Linie, denn Sie lernen, Ihre Gesprächspartner entsprechend Ihrer Persönlichkeitsausprägung zu nehmen, wie sie sind und ihren eigenen Gesprächsstil an die Bedürfnisse des Gegenübers anzupassen, ohne sich zu verbiegen.
Wenn es Ihnen wichtig ist, dass Ihre Botschaften richtig ankommen und verstanden werden, wenn Sie auch sehr unterschiedliche Gesprächspartner ohne Anstrengung mit Ihren Argumenten überzeugen können wollen, dann ist ein individuelles Training (Workshop oder Teambuilding) mit den Inhalten der typengerechten Kommunikation genau die richtige Wahl.
In der Wirtschaft wurden die Chancen der Typologie schon längst erkannt und mittlerweile gibt es viele verschiedene Modelle (z.B. INSIGHTS, DISG, Farbenlehre), die alle auf den gleichen grundlegenden Erkenntnissen der Psychologie basieren.
Im Training, Workshop oder Teambuilding beschäftigen Sie sich mit den verschiedenen Persönlichkeitsausprägungen von Menschen - mit ihren unterschiedlichen Bedürfnissen im zwischenmenschlichen Austausch und zum Teil sehr unterschiedlichen Arten zu kommunizieren.
Sie erhöhen Ihre Selbst- als auch Fremdwahrnehmung und lernen die Verhaltenspräferenzen und Motivstrukturen der einzelnen psychologischen Grundtypen erkennen und verstehen, was auf allen Ebenen der Interaktion hilfreich ist. Nach dem Training sind Sie in der Lage, Menschen anhand von vier einfachen und leicht verständlichen Grundtypen
- erkennen und einzugruppieren
- Ihre Kommunikation typengerecht und zielgerichtet an Ihre Gesprächspartner anzupassen
- Stärken und Schwächen des Einzelnen z.B. im Mitarbeitereinsatz/Verkaufsgespräch/ bei der Personalauswahl optimal zu nutzen
- Gegentypen zu erkennen, die Sie selbst in besonderem Masse triggern, um mit den Kenntnissen bewusst Reibungspunkte zu vermeiden
Mit einem spezifischen Training zu den Grundzügen der Typologie werden Sie selbst, Ihr Team oder/und Ihre Mitarbeiter noch erfolgreicher in der Kommunikation und können die bereits vorhandenen Potentiale bestmöglich und effizient nutzen bzw. ausbauen. Auch im Bereich der Teamkonstellation und Aufgabenverteilung sind diese Kenntnisse sehr wertvoll, um Mitarbeiter gemäß ihrer persönlichen Stärken einzusetzen, Synergien zu nutzen und Teams optimal zusammen zu stellen – ein Workshop zum Thema „Typologie“ kann z.B. auch gut mit einer Teambuildingmaßnahme kombiniert werden.
Sinn macht ein Training bei allen Menschen, die mit Menschen arbeiten oder zusammenarbeiten wie zum Beispiel:
- Führungskräfte
- Außendienst- und Vertriebsmitarbeiter
- Berater, Kundenbetreuer
- Servicekräfte
- Lehrer, Sozialarbeiter
- Teams …
Bedarfsgerecht biete ich Ihnen Einzeltrainings, Teambuildingmaßnahmen, individuelle Gruppentrainings wie z.B. Kommunikations- oder (Verkaufs-)Workshops an, in denen Sie und/oder Ihre Mitarbeiter die Grundkenntnisse der Typologie und die typengerechte Kommunikation erlernen.
Sie haben Interesse an den Inhalten der Typologie oder/und es sind noch Fragen offengeblieben? Dann melden Sie sich gerne zu einem unverbindlichen und kostenfreien Beratungsgespräch.
Bei Interesse erhalten Sie Anschluss an die Beratung ein individuelles Angebot, abgestimmt auf Ihre Vorstellungen und Wünsche.
Sie erreichen mich mobil: 0157 – 7602 6165 oder können mir Ihre Anfrage auch per eMail an info@ibe-nrw.de zusenden.
Ich freue mich auf Sie,
Andrea Müllejans
Ein kleiner Einblick in die Inhalte (in Form von vier Stereotypen*):
Der dominante Typ (rot) ist bestimmend und fordernd. Er tritt entschlossen auf, ist sehr willensstark und geht sach- und zielgerichtet sowie sehr ergebnisorientiert vor – statt Problemen will er Lösungen. Der Rote ist voller Energie und findet seine Erfüllung in ständiger Aktivität und Handlungsbereitschaft. Er will die Zeit nutzen, um etwas zu erreichen. Reibung erzeugt Wärme, die er als Energie nutzt, somit geht er Konflikten nicht aus dem Weg.
Der initiative Typ (gelb) ist umgänglich und fröhlich, offen und ideenreich, überzeugend und redegewandt. Er verfügt über eine positive Ausstrahlung und ist bemüht, mit anderen Menschen eine gute Beziehung aufzubauen. Der Gelbe liebt Spaß und Abwechslung und braucht viel Lob und Anerkennung. Er ist schnell zu begeistern, springt jedoch ebenso schnell auf einen anderen Zug auf, wenn dieser spannender ist.
Der stetige Typ (grün) ist sehr verständnisvoll, mitfühlend, geduldig und gilt als beständig und zuverlässig. Er ist besorgt um das Wohl seiner Mitmenschen, mit denen er eine spannungsfreie, vertrauensvolle, kooperative und harmonische Beziehung aufbauen möchte. Er liebt eine Sicherheit bietende Umgebung, in der er sich auskennt und fühlt sich unwohl, wenn es Konflikte gibt.
Der gewissenhafte Typ (blau) geht besonnen vor und ist analytisch stark. Er ist kritisch (gegen andere und sich selbst), hinterfragt Informationen und will alles ganz genau wissen. Er durchdenkt eine Sache bevor er handelt und denkt die Dinge auch zu Ende, um alle Details (auch in der Zukunft) zu beachten und keine Fehler zu machen.
*Alle vier Grundtypen bringen individuelle Stärken und Schwächen mit und sind zum Teil sehr unterschiedlich in ihrer Art zu denken und zu handeln. Synergetisch genutzt ist es z.B. hervorragend, alle vier Typen in einem Team zu haben, zwischenmenschlich kann es allerdings auch zu großen Differenzen kommen, wenn die Chancen der anderen Ausprägung nicht erkannt und geschätzt werden.
Sehr gegensätzlich und zum Teil explosiv reagieren Rot und Grün, als auch Blau und Gelb aufeinander. Mit den Kenntnissen der Typologie und einem wertschätzenden Austausch, können die Stärken des Gegenübers als Bereicherung erkannt werden und man kann Vieles voneinander lernen.
Natürlich lassen sich Menschen nicht pauschal mit vier Stereotypen charakterisieren. Wir alle sind „Mischtypen“ und können uns im Laufe des Lebens auch verändern. Allerdings haben wir eine Hauptausprägung, die vor allem dann „anspringt“, wenn wir unter Druck geraten - mit dieser Hauptausprägung arbeiten wir im Workshop.
Stunden | 3, 4, 8 |
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